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更新记录
服务范围
多项服务并列排列，不同方向对比直观。
页面复核方式
先确认重点信息，再安排对应栏目和展示顺序。
页面跟进计划
把沟通记录和页面资料对应起来，后续修改会更清楚。
页面转接处理
服务过程中重视反馈速度，也重视内容准确和页面稳定。
内容梳理清单
适合长期补充文章、案例和问答资料，保持内容持续可读。
资料联络工作
把常见咨询点整理成说明内容，减少重复沟通。
知识清单
案例分析整理技巧要领图片与文字互相补充时，产品和服务特点会更容易被理解。
案例分析沟通要点要领图片与文字互相补充时，产品和服务特点会更容易被理解。
信息归档实用经验经验新闻与知识内容结合展示，可以让页面既有动态也有长期参考。
咨询准备整理技巧观察把信息按主题放好，访客才能在较短时间内找到真正关心的内容。
需求判断判断标准笔记清楚的标题、简短的摘要和稳定的入口，会让阅读过程更顺畅。
服务沟通判断标准参考常见问题适合放在关键页面附近，能减少访客来回跳转。
客户心声
电话沟通后对页面印象更清楚，没有杂乱堆砌的感觉。
陈主管产品页
手机端浏览挺顺手，省去了不少来回询问。
陈先生跨城
服务流程没有绕来绕去，需要的信息基本都能找到。
李女士案例页
整体排版比较舒服，给人的感觉比较踏实。
王顾问合作后
图片和文字搭配自然，让人愿意继续了解。
李主任周末
重点内容放得比较靠前，手机上点击也方便。
赵主任查看后
专题目录
适合在首页、栏目页和文章页之间建立自然衔接。
可把文章、案例、问答和联系入口组织在同一页面中。
可将近期动态和长期资料放在一起，形成更完整的阅读层次。
适合在首页、栏目页和文章页之间建立自然衔接。